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企业文化

  

实践已经证明,企业文化所产生的力量对企业管理来说更具引导力、凝聚力和推动力,也是企业管理的最高境界。人们也越来越认识到,一个企业只有把管理和关爱与优秀的企业文化紧密结合,才能人性化地激发员工的行动力。

公司自2004年从国有企业改制成有员工持股的混合所有制企业,充分调动了员工各方面的积极性,使老企业焕发出了新的活力。改制十多年来,企业十分重视培育优秀的企业文化,培养员工良好的行为习惯,营造积极向上的竞争氛围。可以说,果博东方今天所取得的各项成就,都得益于企业重视培育企业文化的意识和行动。公司的文化归纳起来主要集中在以下这三个方面,即:诚信文化、创新文化、爱心文化。

一、弘扬诚信文化

公司于2004年改制,2005年1月正式确定公司的企业精神为:诚信做人,用心做药;确立了企业的经营理念是:树立全员质量意识,打造无缺陷产品。

“诚信做人”的理念旨在引导员工:对企业要忠诚老实。公司要求每一位员工都要把“果博东方”当作自己的“家”,自觉做这个“家”的主人;要把每一个产品当成自己的孩子来精心培养,对他人要真诚守信。人非圣贤,孰能无过!公司倡导犯了错误不掩饰,不找借口,而要勇于承认,积极改正,不要在意自己一时的“面子”,要学会说:“我错了!对不起!”。

“用心做药”,这对于制药企业来说,关键就是提供高质量的产品。药品关乎国计民生,是关系社会稳定的重要因素之一,因此长期以来,药企和药品安全都是国家监管和调控的重点对象。尤其是2006年“齐二药”事件发生后,社会对制药企业提出了更高的要求。果博东方在2005年1月确立企业精神的同时,确定了企业的经营理念是“树立全员质量意识,打造无缺陷产品”,公司一直认为,对一个企业来说,产品质量是企业的灵魂,是企业综合素质的体现。

公司在生产实践中严格要求生产部门不打“擦边球”,不搞“潜规则”,实施GMP常态管理。在质量管理的操作层面,公司以“提高标准”为指导开展一切工作。企业从2006年开始就按照WHO的标准,将所有车间净化级别达到十万级,比国家标准早五年;2011年公司已经完成了无菌眼膏的出口订单,比国家要求的2015年底实现无菌眼膏生产提前了4年。公司重视留样观察分析,模拟在流通过程中可能会产生的质量问题,按全球4个地区的气候情况以及恶劣条件,来设计产品稳定性试验方案,使留样观察更加科学可靠,确保上市产品的持续质量跟踪。

二、营造创新文化

果博东方创新文化的培育,重点体现在以“制剂出口”为引爆点进行公司再造的整个过程的方方面面。依照改制初期企业的现实状况,不仅内部缺乏人才,而且也根本无法吸引社会人才对企业的青睐,因此要依靠自身力量实现“打造无缺陷产品”的宏大目标,希望很渺茫。对此,果博东方的创新做法是:挖掘潜力,合作借力。“制剂出口”这个概念就在这样的环境下应运而生,形式上是采取OEM和委托生产等方式做出口订单,其深远的意义是想通过与外商的合作,学习先进的制药理念,带动企业综合实力的全面提升。因为外商订制产品的质量标准要求更高,因此要高质量完成出口订单任务,就迫使公司要强制接受国外客户高标准要求,尽管很被动,却是严格的老师和教练。尤其是外商下单前的工厂审计,是对企业零距离的现场培训,检查官的“横挑鼻子竖挑眼”,正是让公司发现和改进自身不足的最好途径。

为了鼓励创新,企业还明确规定,在创新中所犯的错误不予追究,其界定的标准是:第一次做或第一次改进时,损失再大都与个人无关。这大大激发了员工的创造热情。同时,公司从2005年开始,每2年召开一届科技大会,会议宗旨是弘扬创新精神,奖励创新成果,让各种有助于公司发展的新概念、新观点、新技术得以展示,让有技能的员工赢得关注和尊重。会议不仅展示创新成果,也反思不足,寻找差距,以促进今后工作的更好开展。

三、建设爱心文化

公司的爱心文化,从对老员工的关怀中便可见一斑。公司是一个老企业,尽管已经改制,但体制的转变其实只是责任的明确,老国有企业遗留的大量难题则是无可回避的。改制后公司对老员工的岗位安排上,既没有“一刀切”,也没有“一朝天子一朝臣”,企业为了发展尽管每年陆续都招聘高等院校毕业生充实到各个岗位,但改制前留下的原有职工都得到了合适的安排,人心安定,企业氛围和谐。

公司对员工的关爱融入了许多细节之中。比如改制初期提供的免费工作餐,现在看似很平常,但对于竞争性行业的中小企业,尤其是当时企业刚刚盈利不久,员工想都不曾想。而且对食堂这个小小的窗口,果博东方却把它当成企业的民生大计。公司董事长陶月宝亲自过问食堂的工作,他要求食堂要像生产车间一样实施标准化管理,各类设施定置摆放,标识清晰。不仅仅做到热饭热菜吃饱吃好,还建立标准规范饮食的营养搭配,保障员工的健康,同时还尽可能创造舒适的就餐环境,比如在餐厅配置音响等,让员工在午餐时得到良好放松。而对伏案工作的员工,每天给予半小时工作时间进行身体锻炼,对车间生产人员给予健康补贴。2012年以来,公司还在两个生产区改建“星级厕所”,并在浴室提供免费的洗化用品。为了增强整个团队凝聚力,公司时时处处从基层员工的角度出发去考虑问题,关注基层员工的冷暖,员工“五险一金”的缴费基数处于南京市的中上水平,住房公积金按最高比例缴纳。此外,从2008年开始,果博东方每年7月都给员工发放旅游费,从2011年开始根据岗位的不同,每个员工在每年冬季还享受不同额度的取暖费。为了提高生产区员工上下班交通的舒适度,他们从2014年起,放弃原先租用公交车接送员工的方式,与旅游公司合作,投资350万元购置了6辆中通豪华客车,专门用来接送员工上下班,不仅提升了企业的层次,而且通过深入调研员工家庭住址,合理调整线路走向及站点分布,大大方便员工出行。

此外,公司于2007年开始在企业内部成立了“爱心基金”,用来帮助本企业患重病、因工负伤或因不可抗力灾难而导致家庭生活贫困者,以解决燃眉之急。基金成立近5年来,已有近500人次受到帮助,捐助金额达到80余万元。对于员工工作的家园——厂区的环境建设,公司从搬迁伊始就做了规划:绿化、美化、园林化。如今走进果博东方的生产区,无论是原料厂区的亭台假山、鱼池喷泉,还是制剂厂区穿梭于每座厂房之间遮风挡雨的古典式木质长廊,那无声传递的美丽风景,相信任何一个走进企业的陌生人,都会产生由衷的舒适之感。

 

第一届技术大会合影 第二届科技大会颁奖现场 第三届科技大会先进发言
第四届科技大会颁奖 第五届科技大会高管宣誓 第六届科技大会暨大合唱表演会
     
     
     

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